Datenschutz

Verantwortlicher

Supaapps GmbH, Bundesallee 187, 10717 Berlin, Deutschland. Bei Fragen oder zur Ausübung deiner Datenschutzrechte: info@supaapps.com. Diese Hinweise gelten für die Website Launch a Tool und die eingebetteten Anfrage- und Buchungsformulare.

Website und technische Bereitstellung

Beim Abruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Adresse und Browserinformationen verarbeitet, um Inhalte auszuliefern und Störungen oder Missbrauch zu erkennen. Die Website und unser CRM werden auf unserer Infrastruktur bei Hetzner in der EU betrieben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen und geschützten Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Schriften werden von dieser Website ausgeliefert.

Anfragen und teilweise ausgefüllte Formulare

Die Formulare werden von crm.supaapps.io eingebunden. Beim Klick auf Weiter werden Name und E-Mail bereits gespeichert, auch wenn du die späteren Schritte nicht abschließt. Weitere Antworten werden jeweils beim Absenden gespeichert. Bloßes Tippen löst keine Speicherung der Eingaben aus. Wir nutzen diese Angaben zur Bearbeitung und möglichen Rückfrage zu deiner Anfrage. Grundlage sind vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei geschäftlichen Ansprechpartnern gegebenenfalls unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation (lit. f). Die Bestätigung zur Rückfrage bezieht sich auf diese konkrete Anfrage und ist keine Newsletter-Einwilligung.

Fortsetzung und Termine

Ein im Browser gespeicherter Fortsetzungsschlüssel ermöglicht, deine Anfrage auf demselben Gerät fortzusetzen. Er enthält nicht deinen Namen oder deine E-Mail als URL-Parameter. Die Buchung nutzt Google Calendar und Google Meet. Bei einer bestätigten Buchung werden Name, E-Mail, Termin und erforderliche Gesprächsangaben an Google übertragen, um den Termin und die Einladung bereitzustellen. Du kannst auch ohne Termin eine Anfrage stellen. Für Google-Dienste gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Google; Verarbeitung außerhalb der EU ist möglich.

Cookies und optionale Messung

Mayicookies verwaltet deine Auswahl zu optionaler Messung. Notwendige Speicherung dient der Auswahl und der angefragten Formularfunktion. Optionale Analytics- oder Werbedienste werden nur nach entsprechender Einwilligung aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit einschlägig, § 25 TDDDG). Ablehnen verhindert weder das Lesen der Website noch eine Anfrage. Die jeweils eingerichteten Dienste und ihre Zwecke findest du in den Cookie-Einstellungen im Seitenfuß. Nicht eingerichtete oder nicht freigegebene Messung bleibt deaktiviert. Namen, E-Mail-Adressen und Freitextantworten werden nicht als Analytics-Ereignisse übertragen.

Messdienste und Werbezuordnung

Mit Analytics-Einwilligung messen unser CRM und Google Analytics 4 Seitenaufrufe, ausgewählte Kontaktaktionen und abgeschlossene Anfrage- oder Buchungsschritte. Mit gesonderter Marketing-Einwilligung kann das CRM bestätigte Anfragen und Buchungen an OpenAI Ads melden. Übertragen werden eine zufällige Ereignis-ID, Art und Zeitpunkt, Seitenursprung/Pfad sowie gegebenenfalls die ursprüngliche undurchsichtige Anzeigenreferenz (oppref). Namen, E-Mail-Adressen, Formularantworten, IP-Adressen und Browser-User-Agent werden in dieser serverseitigen Meldung nicht übertragen. Marketing-Referenzen und Kontextschlüssel liegen erst nach Einwilligung im Sitzungsspeicher; CRM-Konversionsdaten werden nach 30 Tagen gelöscht. Google verarbeitet beim Laden seines Analytics-Skripts technische Verbindungsdaten. Bei Google und OpenAI ist Verarbeitung außerhalb der EU möglich. Die Cookie-Einstellungen erlauben Änderung und Widerruf für künftige optionale Messung; bereits angenommene Ereignisse können dadurch nicht zurückgerufen werden.

Aufbewahrung und Empfänger

Zugriff erhalten die mit Bearbeitung und Betrieb beauftragten Personen sowie erforderliche technische Dienstleister. Anfragedaten werden für Bearbeitung, nachvollziehbare Kommunikation und gegebenenfalls Vertragsabwicklung aufbewahrt. Wir prüfen, ob der Zweck noch besteht, und löschen nicht mehr erforderliche Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Rechtsansprüche entgegenstehen. Auf Anfrage erläutern wir die für deinen konkreten Vorgang geltende Aufbewahrung. Es gibt keine automatisierte Entscheidung über deinen Auftrag mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.

Deine Rechte

Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen. Du kannst einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und eine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitung bleibt davon unberührt. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, beispielsweise der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

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